암묵지와 형식지

암묵지와 형식지의 상호작용은 지식의 효과적인 전달과 창출에 있어서 중요한 역할을 합니다.

암묵지

개인이 경험과 직관을 통해 얻은 비구조적 지식으로서, 대개 말로 표현하기 어렵거나 쉽게 공유되지 않습니다.
예를 들어, 자전거를 타는 방법을 배우는 것은 대개 암묵지입니다.
사람들은 이를 몸으로 익히기 때문에, 말로 설명하기 어려운 경우가 많습니다.

형식지

문서나 이미지 등의 형태로 쉽게 전달할 수 있는 명시적인 지식으로서, 대개 정량적이며 분명합니다.
예를 들어, 자전거를 조립하는 방법은 대개 형식지입니다.
설명서나 동영상 등으로 명확하게 전달할 수 있습니다.

암묵지와 형식지는 상호보완적인 관계

서로 상호보완적인 관계를 가지며, 상호작용을 통해 더 나은 결과를 도출할 수 있습니다.
예를 들어, 자전거를 타는 방법을 배울 때, 암묵지인 실제 타는 경험과 형식지인 설명서나 온라인 동영상 등을 모두 활용하면, 보다 효과적인 학습이 가능합니다.

또한, 상호작용을 통해 새로운 지식을 생성할 수 있습니다.
이를 지식 창출(knowledge creation)이라고 합니다.
예를 들어, 자전거를 타는 방법을 고민하다가 암묵지인 자전거를 타면서 발생하는 느낌과 형식지인 자전거 전문가의 조언을 결합하여 새로운 방법을 찾는 것입니다.

상호작용 관계

• 내면화(암묵지) -> 연결화(형식지) -> 표출화(형식지) -> 공통화(암묵지)